Termos de Uso

Última atualização: 06/12/2025

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e usar o Sistema Ateliê, você concorda em cumprir e estar vinculado aos seguintes termos e condições de uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve usar nosso serviço.

2. Descrição do Serviço

O Sistema Ateliê é uma plataforma SaaS (Software as a Service) desenvolvida para gerenciar papelarias personalizadas e gráficas rápidas. O serviço inclui:

  • Gestão de clientes e produtos
  • Sistema de pedidos e orçamentos
  • Controle de estoque e financeiro
  • Catálogo online público
  • Relatórios e analytics

3. Cadastro e Conta

Para usar o Sistema Ateliê, você deve:

  • Fornecer informações verdadeiras e precisas
  • Manter suas credenciais de acesso seguras
  • Ser responsável por todas as atividades em sua conta
  • Notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado

4. Período de Trial

Novos usuários recebem um período de trial gratuito conforme definido no plano escolhido. Durante este período:

  • Você tem acesso completo a todas as funcionalidades
  • Não há cobrança pelo uso do sistema
  • Você pode cancelar a qualquer momento
  • Os dados são mantidos por 30 dias após o fim do trial

5. Assinaturas e Pagamentos

Após o período de trial, para continuar usando o sistema:

  • Você deve escolher e pagar por um plano de assinatura
  • Os pagamentos são processados via Mercado Pago
  • As assinaturas são renovadas automaticamente
  • Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento

6. Uso Aceitável

Você concorda em não usar o Sistema Ateliê para:

  • Atividades ilegais ou não autorizadas
  • Violar direitos de propriedade intelectual
  • Transmitir vírus ou código malicioso
  • Interferir no funcionamento do sistema
  • Usar o sistema para spam ou marketing não solicitado

7. Propriedade Intelectual

O Sistema Ateliê e todo seu conteúdo são propriedade exclusiva da empresa e estão protegidos por leis de direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual.

8. Privacidade e Proteção de Dados

Sua privacidade é importante para nós. Consulte nossa Política de Privacidade para entender como coletamos, usamos e protegemos suas informações.

9. Limitação de Responsabilidade

O Sistema Ateliê é fornecido "como está" sem garantias de qualquer tipo. Não nos responsabilizamos por:

  • Perda de dados ou interrupção de serviço
  • Danos diretos ou indiretos resultantes do uso do sistema
  • Decisões de negócio baseadas nas informações do sistema

10. Modificações dos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação. É sua responsabilidade revisar periodicamente estes termos.

11. Rescisão

Podemos suspender ou encerrar sua conta a qualquer momento por violação destes termos ou por qualquer outro motivo a nosso critério.

12. Lei Aplicável

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais competentes do Brasil.

13. Contato

Se você tiver dúvidas sobre estes termos, entre em contato conosco:

  • Email: suporte@atelie.com
  • Telefone: (11) 99999-9999